Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Testwelt Autos UG mit Sitz in Düsseldorf, Deutschland („Auftragnehmer“ oder „wir“) und dem jeweiligen Kunden („Auftraggeber“). Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder die Einziehung einer Anzahlung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Wir behandeln sowohl aufwendige Destination Weddings als auch intime Elopements mit gleicher Sorgfalt und persönlicher Note, wobei der individuelle Vertragsrahmen stets die Grenzen unserer vereinbarten Leistungen definiert.
Unsere Leistungen umfassen ausschließlich: 1) Destination Weddings weltweit, 2) Day-of Coordination am Hochzeitstag, 3) Auswahl von Locations und Anbietern (Venue and Vendor Selection), 4) Floristik und Dekoration Design, 5) Full Wedding Planning sowie 6) Intime Zeremonien und Elopements. Jede dieser Leistungen wird genau nach dem im Angebot definierten Paket scope erbracht. Abweichungen oder Erweiterungen der vereinbarten Dienstleistungen (z.B. zusätzliche Dekorationskomponenten über das Florik-Paket hinaus) bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung und sind mit zusätzlichen Kosten verbunden.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, ausgenommen bei der Verletzung wesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Sollten Dritte (z.B. Fotografen, Caterer oder Hochzeitslokale) ihre Verpflichtungen nicht erfüllen, unterstützen wir Sie bei der Schadensminderung und der Suche nach Alternativen. Eine Garantie für das „perfekte Wetter“ oder die vollständige Durchführung von Destination Weddings aufgrund höherer Gewalt liegt jedoch außerhalb unseres Einflussbereichs. Wir haften nicht für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn oder immaterielle Nachteile.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Gästelisten, Adressdaten, Zahlungsinformationen) erfolgt gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Alle Details Ihrer Hochzeit, insbesondere Ihre Gästelisten und individuellen Wünsche, unterliegen unserer strengen Vertraulichkeitspflicht. Wir geben keine Daten an Dritte weiter, außer es ist zur Vertragserfüllung gegenüber den beauftragten Dienstleistern (Venue and Vendor Selection) erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Unsere vollständigen Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die von uns erstellten Konzepte, Moodboards, Layout-Entwürfe für florales Design und Dekoration sowie die spezifische Struktur Ihrer Eventplanung sind unser geistiges Eigentum und urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe an andere Dienstleister zur gleichen Leistungserbringung oder kommerzielle Nutzung ohne unsere schriftliche Genehmigung ist untersagt. Sie erhalten ein einfaches, zeitlich begrenztes Nutzungsrecht für die geplante Hochzeit. Fotografien, die während der Planung entstehen, dürfen nur mit ausdrücklicher Erlaubnis in unserer Portfolio-Galerie verwendet werden; bei intimen Zeremonien oder Elopements wird dies separat besprochen.
Der Auftraggeber kann den Vertrag vor dem Hochzeitstag jederzeit kündigen. Die zu entrichtende Vergütung richtet sich nach dem bereits erbrachten Leistungsteil bzw. dem entstandenen Aufwand (Stundensatz oder prozentualer Anteil am Gesamtpaketpreis). Bei einer Kündigung weniger als 60 Tage vor dem Event werden in der Regel 100% der vereinbarten Gesamtsumme fällig, da nicht rückgängig zu machende Kosten bei Anbietern und für florale Designs bereits gebunden sind. Wir behalten uns das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn Zahlungen verspätet erfolgen oder das Vertrauensverhältnis schwerwiegend gestört ist.
Es gilt ausschließlich das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Maßgeblicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, unser Firmenstandort in Düsseldorf. Das gilt auch im Falle einer einstweiligen Verfügung. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht (Salvatorische Klausel). Wir bemühen uns stets um eine außergerichtliche Einigung.
Als Verbraucher genießt Ihr nach deutschem Recht kein allgemeines Widerrufsrecht bei Dienstleistungen, die mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden. Für noch nicht abgerechnete Leistungen gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsfristen von zwei Jahren ab Vertragsschluss (bei Verbrauchern). Beschwerden über die Qualität unserer florischen Designs oder die Koordination des Tages sind innerhalb von zwei Wochen nach Eventende schriftlich zu melden, damit wir schnellstmöglich reagieren können. Wir stehen für transparente Kommunikation und legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit bei jeder Phase der Planung.